FAQ

Що таке EBS24?

EBS24 — публічний каталог локальних бізнесів з відгуками, підтвердженням власності, структурованим GEO-паспортом та спостережуваними показниками AI-видимості.

Що таке AI-видимість?

AI-видимість — спостережуваний показник на основі налаштованих запитів до AI-провайдерів. Він показує, чи згадується або рекомендується бізнес у зразкових відповідях. Це не гарантія рекомендацій або рейтингів у AI.

Що таке GEO-паспорт?

GEO-паспорт — структурована інформація про бізнес: послуги, ціни, зони обслуговування, FAQ та сертифікати, що показуються на публічному профілі та в structured data, де це застосовно.

Як обробляються відгуки?

Відгуки надсилають зареєстровані користувачі, вони можуть бути на модерації, і лише опубліковані відгуки показуються публічно та впливають на рейтинг.

Чи можу я підтвердити право на бізнес?

Так. Створіть обліковий запис, підтвердіть email і використайте claim flow з email домену компанії для бізнесу, яким ви керуєте.

Чи безкоштовне підтвердження?

Створення облікового запису та початок claim flow доступні через існуючий процес. Вартість підписки для керованих профілів показана на сторінці Тарифи.

Чи може бізнес змінювати інформацію?

Підтверджені власники можуть редагувати дані бізнесу та розділи GEO-паспорта в dashboard.

Чи гарантує EBS24 AI-рекомендації?

Ні. AI-видимість лише спостережувана. EBS24 не гарантує згадки, рекомендації, рейтинги або результати для клієнтів.

Як працює підписка?

Підписки прив'язані до бізнесу і використовують активну версію плану в системі. Коли Stripe увімкнено, оплата керується через Stripe webhooks.

Як зв'язатися з підтримкою?

Скористайтеся сторінками Підтримка або Контакти. Якщо для цього середовища налаштовано contact email, він буде показаний там.